飞鱼CRM是什么？

飞鱼CRM系统是巨量引擎推出的一款为广告主搭建高效的客户管理系统。

其系统原理是通过连接广告投放与线索数据，深度挖掘线索背后的价值，降低广告主的线索处理成本、优化广告投放效果与进行客户再营销建设，从而提高达到广告主的企业营销效率与ROI（投资回报率）的结果。

飞鱼CRM提供包括系统管理、客户、商机、流程、数据分析与挖掘等功能模块；涵盖完整的金融贷款前后台服务，具有强大且丰富的系统管理功能和基础管理功能。

如何将飞鱼CRM的信息同步至其他系统中？

企业使用巨量引擎进行广告投放，会获取到许多客户信息。这个时候，往往需要先前往飞鱼CRM后台，人工将客户信息复制至其他CRM系统中，再安排工作人员电话确认沟通。

手工复制客户信息一方面效率低，复制慢；填写信息和电话沟通的时间间隔太久会让竞品抢占先机。另外一方面，人工复制容易出错，且个人信息会存在不安全的情况。

这里，我们可以通过腾讯轻联将飞鱼CRM中获取到的客户线索自动同步至如卫瓴、微伴、EC等CRM系统中。腾讯轻联已接入500+款SaaS应用，实现问卷星和其他应用之间的流传，目前支持了以下事件：

触发条件：

有新的线索时：接收飞鱼线索推送

执行操作：

查询线索列表：查询广告主的线索列表

 

 

飞鱼CRM其他自动化场景示例：

我们可以通过腾讯轻联将飞鱼CRM与IM系统、在线文档等多平台进行连接，实现以下场景的自动化：

客户提交线索后，自动同步至卫瓴、微伴、EC等CRM系统。

飞鱼CRM收集到新的线索后，自动将结果同步至在线文档。

有客户提交线索表单后，可以自动将表单结果通知至企业微信、飞书、钉钉等企业IM系统。